Buscamos um profissional que será responsável por desenvolver e homologar fluxos conversacionais (Chatbot), visando atender às demandas de inovação do negócio, através da automatização de processos utilizando linguagem natural ou sequenciada, e de soluções alinhadas aos objetivos organizacionais do Grupo Pereira.
Se interessou e faz sentido para você e para a sua carreira? Veja as principais atividades:
– Executar projetos na área Digital e Inovação, através da análise, desenho, desenvolvimento, teste e implantação de fluxos conversacionais automatizados (chatbot) utilizando a plataforma Take/Blip
– Contribuir com a otimização de processos das área, por meio da identificação e propostas de integrações entre os sistemas disponíveis;
– Desenvolver estratégias de fluxo conversacional compatíveis com os objetivos do negócio, através da compreensão de particularidades regionais e do público alvo;
– Executar e acompanhar todas as etapas dos projetos de sua responsabilidade, através da definição de modelos de fluxo conversacional e medição de sua efetividade;
– Avaliar a usabilidade de fluxos conversacionais, por meio de diferentes tipos de testes e consolidando seus resultados para correções e mudanças de fluxo;
– Avaliar a aplicabilidade de processos conversacionais automatizados, através da análise de viabilidade técnica e econômica para implantação;
– Monitorar e garantir a integridade dos sistemas e seus respectivos dados;
– Atualizar mecanismos de controle que permitam documentar processos e rotinas financeiras da área;
– Promover a eficiência dos recursos de inovação, por meio de propostas de melhorias sistêmicas, homologações e implantação de processos operacionais;
– Zelar pela correta utilização dos sistemas disponibilizados pela companhia, através de ferramentas de monitoramento;
– Zelar pelas diretrizes de proteção de dados, através de procedimentos que promovam segurança, confidencialidade e integridade das informações;
– Contribuir com o processo de tomada de decisão da área, bem como fomentar propostas de inovação que gerem diferencial competitivo para o Grupo Pereira, através de pesquisas de benchmarcking e atualização sobre as tendências do mercado de tecnologia; participação em eventos, congressos e seminários da área;
– Atuar na identificação, avaliação e definição das ferramentas adequadas para automação conversacional;
O que esperamos do(a) nosso(a) Analista Chatbot Junior:
– Disponibilidade para atuar presencialmente em Campo Grande/MS;
– Ensino Superior Completo em Análise de Sistemas, Ciências da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
– Conhecimento em linguagem SQL;
– Domínio em linguagem Java script;
– Domínio na construção de APIs REST;
– Capacidade de consolidar requisitos de negócios em projetos e atividades de automação;
– Raciocínio lógico e analítico;
O nosso propósito é ser um bom lugar para passar a vida, pensando nisso oferecemos:
– Plano de Saúde;
– Plano Odontológico;
– Seguro de Vida;
– Refeição no Local;
– Vale transporte;
– Suporte Social;
– Descontos especiais para compras em nossas redes;