RESUMO DO CARGO:
Responsável por atender as demandas dos colaboradores relacionadas ao Departamento Pessoal, realizando ajustes de ponto eletrônico no sistema Nexti, atendimento via plataforma Nexti e apoio na gestão de benefícios, garantindo agilidade, clareza e cumprimento dos processos internos.
PRINCIPAIS RSPONSABILIDADES:
Realizar atendimento aos colaboradores através do sistema Nexti, esclarecendo dúvidas e solucionando demandas relacionadas ao ponto eletrônico e benefícios.
Executar ajustes de ponto eletrônico no sistema Nexti, como correções de marcações, inclusão de justificativas e abonos conforme política interna.
Auxiliar nos processos de solicitação, cadastro, bloqueio e desbloqueio de benefícios como Vale Refeição (VR), Vale Alimentação (VA) e Assistência Médica.
Apoiar na conferência das informações de ponto e benefícios para fechamento mensal junto à folha de pagamento.
Registrar e acompanhar solicitações de colaboradores garantindo retorno dentro dos prazos estabelecidos pelo setor.
Manter atualizadas as informações cadastrais dos funcionários nos sistemas internos de RH e DP.
Apoiar a equipe do Departamento Pessoal em rotinas administrativas quando necessário.
REQUISITOS:
Formação: Ensino médio completo. Desejável cursando técnico ou superior em Recursos Humanos, Administração ou áreas correlatas.
Conhecimentos: Pacote Office básico; desejável conhecimento prévio no sistema Nexti ou outros sistemas de controle de ponto e benefícios.
Experiência: Vivência prévia em rotinas administrativas ou de departamento pessoal será considerada um diferencial.
Competências Comportamentais: Organização, atenção aos detalhes, boa comunicação escrita, proatividade e foco no atendimento ao cliente interno.