– Realizar devolução/troca de produtos por diversos motivos;
– Realizar emissão de DANFE para clientes pessoa-jurídica;
– Recepcionar e tratar todos os produtos avariados encontrados na loja, passando formulário para preenchimento de todos os dados dos produtos avariados e do colaborador que encontrou;
– Realizar separação dos produtos avariados para apresentar a gerência para analisar situação de cada produto e orientar seu destino;
– Fornecer aos clientes, em casos de necessidade, contatos e localização do fornecedor referentes a assistência técnica em produtos eletroeletrônicos após prazo de troca na loja;
– Intermediar junto ao fornecedor de móveis o conserto ou reposição de peças em casos de avaria detectados após entrega e sinalização pelo cliente;
– Realizar embalagens de presentes quando solicitado pelo cliente;