CRITÉRIOS PARA INSCRIÇÃO
Mínimo 03 meses de empresa e no cargo atual;
Não possuir faltas injustificadas nos últimos 03 meses;
Não possuir advertências/suspensões nos últimos 03 meses;
Funcionários de férias ou licença médica não poderá participar;
O intervalo mínimo entre um processo e outro é de 1 mês para funções diferentes e 3 meses para mesma função
CONHECIMENTOS
Superior completo ou cursando em Administração, Recursos Humanos, Pedagogia, Psicologia, Jornalismo, Processos gerenciais e áreas afins;
Pacote Office básico (Excel e PowerPoint).
ATIVIDADES
Ministrar treinamentos técnicos operacionais e acompanhar sua eficácia, de forma a possibilitar o bom desempenho dos operadores para o alcance dos resultados. Garantir a entrega de documentos e protocolos (listas de presença, avaliação de perfil, planilhas de notas, avaliação de reação, provas, planilha de acompanhamento e protocolo de entrega de novatos). Realizar gestão da turma, disseminando as melhores práticas operacionais sendo referencial dos valores corporativos, aplicando diretrizes disciplinares e desenvolvendo atividades diversas para promover absorção do conteúdo.
CARGOS EXIGIDOS
Recuperador de crédito; Monitor de qualidade; Supervisor e Assistentes