Buscamos candidatos que gostem de assumir desafios.
Nessa ocupação você será responsável por promover aquisições de novos planos e serviços aos clientes, através dos meios de comunicação disponíveis pela empresa. Conduzir o processo de refidelização, garantindo a continuidade dos serviços.
Responsabilidades e atribuições:
Oferecer ativamente novos planos aos clientes e fidelizar os contratos por mais de 12 meses;
Inserir gravação/Contrato para garantir a continuidade dos serviços contratados;
Receber e processar solicitações de clientes para contratação de pontos adicionais, abrindo tickets e garantindo melhor atendimento;
Prestar suporte personalizado aos clientes auxiliando nos novos benefícios e serviços disponíveis.
Requisitos e qualificações:
Ensino Médio Completo;
Pacote Office.
Horário de Trabalho: 08h ás 18h (Alternados)