ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE JUNIOR
A REDE ODONTO APOIO ADMINISTRATIVO LTDA está com uma oportunidade para Analista de Atendimento ao Cliente Junior. O profissional também será responsável por supervisionar a equipe de telemarketing.
– Local de Trabalho:Bairro Lourdes – Rua dos Timbiras, 2352, 3º andar, Belo Horizonte/MG.
– Horário comercial, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h48, com 1h de almoço.
Atividades:
– Supervisionar e orientar a equipe de telemarketing;
– Garantir a qualidade do atendimento e cumprimento das metas;
– Fornecer feedback contínuo aos colaboradores e aos sócios das clínicas sobre o desempenho e a experiência do cliente;
– Atuar em parceria com o setor de marketing para otimizar a captação de leads;
– Implementar estratégias para aumentar a conversão de agendamentos;
– Participar de reuniões quinzenais para alinhamento e melhoria contínua dos processos.
Segmento: O foco do setor é o agendamento de consultas odontológicas.
– Salário: R$ 2.618,30
– Benefícios:
Vale refeição: R$ 29,81 por dia;
Day off;
Plano de saúde Unimed;
Bonificações por metas alcançadas.
Obs.: É necessário ter experiência como ANALISTA em call center ATIVO.
Se interessou? Envie seu currículo para o e-mail recursoshumanos@redeodonto.com.br com o assunto “ANALISTA – TELEMARKETING” e venha fazer parte do nosso time!