Acolher aos clientes, recebendo a todos sem julgamento, sendo autêntico e buscando contato visual.
– Contar aos clientes sobre a loja, explicando as áreas e o modelo de auto atendimento oferecido pela marca.
– Garantir a experiência satisfatória dos clientes, através de negociações, estimulando a experimentar os produtos.
– Realizar a conferência de produtos diariamente, verificando se possuem etiqueta, alarme e preço de acordo com a campanha vigente.
– Acompanhar diariamente as metas de vendas e indicadores de performance individual. – Realizar a prospecção de clientes.
– Realizar a pós venda.
– Trabalhar em linha com seus pares, garantindo uma boa comunicação e atendimento ao cliente.
– Realizar o fechamento da experiência do cliente, através do agradecimento e solicitação para avaliação e participação no NPS.
– Garantir que a loja se mantenha organizada e limpa de acordo com os padrões definidos.
