Gestão da Governança:
? Supervisionar as equipes de limpeza, lavanderia, manutenção e serviços gerais.
? Desenvolver e implementar procedimentos de limpeza e higienização que assegurem a
saúde e segurança dos residentes.
? GaranO r que todos os ambientes estejam organizados, limpos e adequados para as
necessidades dos idosos.
Hospitalidade e Bem-Estar:
? Coordenar os serviços de alimentação, assegurando que as refeições sejam preparadas
de acordo com os padrões nutricionais e preferências dos residentes.
? Supervisionar a recepção e atendimento ao cliente, garanO ndo um serviço de alta
qualidade para residentes, familiares e visitantes.
? Promover um ambiente acolhedor e humanizado, focado no conforto e bem-estar dos
residentes.
Gestão de Equipe:
? Liderar, treinar e desenvolver as equipes de governança e hospitalidade, promovendo
um ambiente de trabalho colaboraO vo e moO vador.
? Realizar avaliações de desempenho e fornecer feedback cono nuo às equipes.
