Registrar e atender chamados de infraestrutura provendo rápida resolução, oferecendo suporte de segundo nível aos usuários quanto aos serviços de rede, telefonia, link de dados, servidores, ativos de rede, sistemas operacionais.
Atividades:
– Atualizar servidores, desktops, sistemas operacionais e pacotes de atualização validados para corrigir falhas e melhorar segurança e a performance
– Instalar, configurar cabeamento e a rede, contas de e-mails, firewall, permitindo e controlando os acessos dos colaboradores às ferramentas
– Configurar equipamentos em estação de trabalho dos usuários para acesso a rede da Unimed e a outros sistemas de dados
– Instalar, configurar e efetuar treinamento do sistema de captura e autorizações junto aos prestadores de serviços e cooperados
– Instalar, configurar e atualizar programas e/ou sistema de segurança, anti-Vírus e anti-SpyWares
– Realizar manutenção de rotinas de cópias de segurança
– Negociar contratos de prestação de serviços de terceiros, aquisição de produtos e monitorar os reparos e orçamentos junto aos fornecedores e parceiros
– Manter sistema de monitoramento de eventos e auditoria
– Executar outras atividades correlatas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional e da natureza do seu trabalho, conforme determinação superior
Requisitos:
– Ensino Superior na área de TI (cursando ou completo)
– Experiência com Redes, Servidores e/ou Sistemas Operacionais
– Conhecimento em sistemas operacionais para servidores (Linux e Windows Server); Sistemas de banco de dados (Oracle DB, SQL Server, mySQL); Firewall (pfSense); Servidores Web (Apache, Tomcat, JBoss, IIS).
As oportunidades da Unimed Costa do Sol também são estendidas para Pessoas com Deficiência (PCD’s).