Local: Icaraí – Niterói/RJ
Formato: Presencial – 2 posições disponíveis
Horário: Segunda a sábado, com necessidade de flexibilidade para cobrir diferentes turnos conforme necessário
Contratação: CLT
Salário: R$ 1.821,60 + Premiação variável
Benefícios: Vale Refeição, Vale Transporte e plano de desenvolvimento profissional
Descrição da vaga:
Buscamos profissionais comprometidos e apaixonados por encantar clientes. A pessoa contratada será responsável por garantir uma experiência excepcional durante toda a jornada do cliente, atuando desde o primeiro contato até o pós-venda.
Responsabilidades:
Encantar os clientes com atendimento excepcional, demonstrando empatia, cortesia e profissionalismo
Compreender as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas
Apoiar o processo de vendas, garantindo uma experiência fluida e positiva
Trabalhar com a equipe na identificação de oportunidades de melhoria na jornada do cliente
Manter registros organizados no sistema CRM
Acompanhar a satisfação do cliente no pós-venda
Participar de treinamentos para aprimorar conhecimento sobre os produtos e serviços
Requisitos:
Experiência comprovada em vendas e atendimento ao cliente
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita
Empatia e capacidade de criar conexões duradouras
Foco em resultados e metas
Conhecimento básico em CRM e pacote Office
Proatividade e visão de melhoria contínua
Objetivo do cargo:
Atuar com excelência no relacionamento com o cliente, valorizando a cultura de encantamento e a colaboração com a equipe, elementos que são fundamentais para o sucesso do negócio.