Empresa no segmento de comércio varejista de motocicletas e motonetas contrata para o cargo de Assistente de Pós-vendas em Marketplace.
Atividades:
– Realizar atendimento pós-venda aos clientes do Mercado Livre, com foco na retenção;
– Responder mensagens e dúvidas via painel do Mercado Livre;
– Acompanhar reclamações (mediadas ou não) e resolvê-las com agilidade;
– Garantir a boa reputação da loja na plataforma
– Solicitar estornos, devoluções ou reembolsos junto ao setor logístico quando necessário;
– Acompanhar a finalização de pedidos e satisfação do cliente.
Horário: De segunda a sexta-feira, das 09h às 18h.
Local: Vargem Pequena
Oferece salário de R$ 2.250,00 + Vale-transporte + Bonificação por metas mensais de avaliação positiva