Ao se juntar ao Grupo Cataratas, você fará parte de uma empresa que tem em seu DNA a sustentabilidade, a diversidade e a inovação, e que se esforça para deixar um legado duradouro de impacto positivo no mundo.
Aqui não nos limitamos a simplesmente oferecer um emprego, mas sim a proporcionar uma experiência significativa e enriquecedora para nossos Embaixadores. Não é atoa que hoje somos reconhecidos como um excelente lugar para se trabalhar por nossos Embaixadores, certificados pela GPTW, FIA-UOL e Valor Carreira.
Como será o seu dia-a-dia (Responsabilidades):
– Atendimento ao visitante, com foco em encantamento.
– Verificação de ingressos e controle de acesso.
– Informar a liderança e os setores de manutenção, TI e conservação, caso precise de atendimento em algum local.
– Resolução de conflitos com visitantes.
– Manutenção organizada dos equipamentos utilizados pela equipe.
O que você precisa ter (Requisitos):
– Inglês e/ou Espanhol básico para conversação.
– Será um diferencial estar cursando ou ter formação em Turismo ou Hotelaria.
– Proatividade e iniciativa para antecipar necessidades e agir com eficiência.
– Senso de trabalho em equipe, contribuindo para um ambiente colaborativo e harmônico.
– Pontualidade e organização, com respeito aos horários e cronogramas definidos.
– Capacidade de resolver problemas rapidamente, demonstrando agilidade e pensamento crítico.
– Capacidade de proporcionar momentos memoráveis aos visitantes, com empatia, carisma e atenção aos detalhes.
Local de trabalho:
– A pessoa Embaixadora tem a chance de atuar em locais icônicos do Rio de Janeiro, como a Paineiras Corcovado, uma das 7 Maravilhas do Mundo Moderno; o AquaRio, o maior aquário da América do Sul; ou o BioParque do Rio, que oferece uma experiência inovadora dentro de um conceito de zoológico moderno e sustentável.
Horário de trabalho e escala:
– Jornada de trabalho diurna.
– Escala inclusive aos finais de semana e feriados.
Vem causar muito impacto positivo conosco!