Sobre o Instituto Valéria Vaz
Com mais de 16 anos de tradição, o Instituto Valéria Vaz é referência na formação técnica nas áreas de Saúde e Estética. Localizado no Méier, oferecemos cursos técnicos em Enfermagem, Análises Clínicas, Estética, Massoterapia e Podologia, além de cursos profissionalizantes de diferentes especialidades. Nosso compromisso é proporcionar ensino de qualidade com foco na prática e na empregabilidade dos nossos alunos junto ao mercado de trabalho.
O seu dia a dia será composto de atividades como:
Abordagem dos leads através de telefone, whatsapp e email;
Apresentar os cursos e esclarecer dúvidas dos potenciais alunos de forma consultiva e empática;
Elaborar propostas comerciais e conduzir o processo de negociação até o fechamento da matrícula;
Utilizar o CRM para registrar todas as interações e acompanhar o funil de vendas;
Seguir as rotinas de follow up para garantir uma cadência constante e aquecida para fechamento das negociações
Fornecer feedbacks ao time de marketing sobre a qualidade dos leads e pontos de melhoria;
Elaboração dos relatórios de performance e detalhamento do funil comercial;
Manter relacionamento no pós-venda, apoiando o aluno no início da jornada educacional.
Acompanhar os alunos no pós-venda, garantindo satisfação e fidelização.
Requisitos e qualificações
Para se desenvolver bem nessa área, é essencial ser organizada(o), pró-ativo(a), com TOTAL FOCO EM METAS E RESULTADOS e que esteja interessada(o) em apoiar o crescimento da área. Além disso, é importante ter:
Experiência prévia com vendas consultivas (cursos, serviços educacionais, etc.);
Habilidade em negociação, quebra de objeções, persuasão e comunicação empática;
Familiaridade com ferramentas de CRM e rotinas de follow-up comercial;
Acesso a computador e boa conexão de internet para trabalhar remotamente;
Disponibilidade para participar do treinamento presencial inicial no Méier – RJ.
Requisitos eliminatórios para a vaga
Somente candidatos que atendem a esses requisitos seguirão no processo
Necessário o domínio de CRM de vendas e processo de vendas consultivo;
Habilidades para lidar com negociações e suas objeções;
Experiência com vendas de serviços
Conhecimentos e experiências que podem fazer a diferença
Vivência com vendas de cursos técnicos ou profissionalizantes;
Experiência com leads inbound e CRM (como Pipedrive ou RD Station);
Conhecimento básico de marketing digital e jornada de compra