Responsabilidades Gerais:
1.Análise de dados de Vendas
Coletar e organizar dados de vendas diários, semanais e mensais.
Analisar os dados para identificar tendências e padrões de comportamento dos clientes.
Preparar relatórios de desempenho de vendas para a equipe e a gerência.
2.Suporte à equipe de Vendas:
Fornecer suporte administrativo e operacional à equipe de vendas.
Auxiliar na preparação de apresentações e materiais de vendas.
Acompanhar o progresso das metas de vendas e fornecer atualizações regulares.
3.Monitoramento de Indicadores de Desempenho (KPIs):
Monitorar os KPIs de vendas e sugerir melhorias para otimização dos processos.
Acompanhar o desempenho dos produtos e serviços vendidos.
4.Gestão de Relacionamento com clientes:
Auxiliar na resolução de questões e problemas dos clientes / suporte CX
Identificar oportunidades de venda adicional (cross-selling e up-selling)
5.Pesquisa de Mercado:
Realizar pesquisas para entender melhor o mercado e os concorrentes.
Fornecer insights sobre novas oportunidades de mercado.
6.Apoio em Campanhas de Vendas:
Participar no desenvolvimento e implementação de campanhas promocionais.
Acompanhar e relatar os resultados das campanhas.
Requisitos:
Graduação em Gestão Comercial / Marketing ou áreas correlatas (em curso ou recém concluída);
Conhecimento básico em Excel e outras ferramentas de análise de dados.
Familiaridade com sistemas de CRM e softwares e gestão de vendas.
Capacidade de negociação.
Boa comunicação e interação com o público.
Atenção aos detalhes e organização.
Capacidade de trabalhar em equipe.
Capacidade de gerenciar o tempo e priorizar tarefas.
Habilidades de resolução de problemas e tomada de decisão.