Supervisionar as atividades e assegurar a qualidade dos serviços prestados, bem como o desempenho da equipe;
Elaborar políticas de acordos e negociações com fornecedores;
Realizar processos de Cobrança;
Realizar e orientar o suporte técnico nas lojas de atendimento;
Atuar na fiscalização, controle e supervisão dos serviços executados pela equipe a partir de ferramenta específica;
Suporte, atendimento, acompanhamento e orientação técnica das atividades de campo;
Elaborar relatórios para controle de produtividade de execução dos serviços comerciais e de manutenção;
Elaborar relatórios de informações gerenciais solicitados pela gerência / diretoria;
Participar na definição de programas de treinamento e reciclagem profissional de sua equipe quando necessário;
Participar no processo de recrutamento e seleção de profissionais da área quando necessário;
Manter os equipamentos de trabalho em perfeito estado de conservação e limpeza;
Cumprir normas e procedimentos da empresa, referentes à área de atuação;
Conduzir veículo que serão utilizados para atividade de maneira eficiente e segura;
Zelar pelo cumprimento das normas de saúde, segurança do trabalho e utilizar adequadamente equipamentos de
proteção individual e coletiva;
Comprometer-se com as áreas: Gestão da Qualidade, Meio Ambiente e Segurança do Trabalho;
Executar outras tarefas correlatas às descritas acima a critério da organização, de acordo com orientação do superior imediato.
