O Auxiliar de Operações será responsável por otimizar o fluxo de informações e processos, atuando diretamente na resolução de entraves que possam impactar a pontualidade na entrega de produtos. Este profissional terá um papel crucial em mitigar problemas de atraso, garantindo a eficiência operacional da cadeia.
RESPONSABILIDADES:
Realizar contato frequente e proativo com lojas, Centros de Distribuição (CDs) e áreas comerciais para identificar e solucionar problemas relacionados a processos e entregas;
Atuar como ponto focal para as demandas operacionais, buscando soluções eficazes para os desafios apresentados, com foco na agilidade e na minimização de impactos negativos;
Oferecer suporte e colaborar com as diversas áreas internas do centro administrativo, garantindo a fluidez da comunicação e a integração entre os setores;
Manter registros atualizados das interações e soluções implementadas, utilizando ferramentas como Word e Excel para acompanhamento e controle;
Contribuir ativamente para a identificação de gargalos e a proposição de melhorias nos processos operacionais, visando a redução de atrasos de produtos.
REQUISITOS:
Ensino médio completo. Desejável curso técnico em Logística, Administração ou áreas correlatas;
Word e Excel (nível intermediário);
Habilidade para se expressar de forma clara e objetiva, tanto oralmente quanto por escrito;
Capacidade de antecipar problemas e tomar iniciativas para resolvê-los;
Facilidade para colaborar com diferentes áreas e construir relacionamentos interpessoais;
Aptidão para analisar situações complexas e desenvolver soluções eficazes.
OBJETIVOS DA POSIÇÃO:
Reduzir significativamente os índices de atraso na entrega de produtos, por meio da comunicação assertiva e da resolução ágil de problemas operacionais;
Contribuir para a melhoria contínua dos processos de comunicação e logística entre as áreas internas.