Estamos buscando um Auxiliar Administrativo de Pós-vendas que esteja pronto(a) para fazer parte de uma equipe inovadora e comprometida. Se você é organizado(a), proativo(a) e tem paixão por interagir com pessoas, venha crescer com a gente!
Responsabilidades:
SAC + Pós Vendas + NPS (pesquisa de satisfação)
– Atender e direcionar clientes que enfrentaram problemas com seus pedidos, garantindo uma resposta rápida, objetiva, por meio de todos os nossos canais de comunicação.
– Medir e avaliar a satisfação dos clientes, por meio de WhatsApp ou chamadas telefônicas, mantendo uma postura comunicativa e assertiva.
– Resolver problemas de maneira eficaz e eficiente garantindo que o cliente se sinta ouvido e respeitado.
Requisitos Desejáveis:
– Habilidade no pacote Office
– Agilidade e pro-atividade
– Comunicação Assertiva
*Perfil Ideal: Buscamos alguém que valorize a organização, goste de interações humanas, tenha autorresponsabilidade e uma busca constante por excelência. Se você é comunicativo(a), proativo(a) e eficiente, queremos conhecê-lo(a)!
*Diferenciais da iBob: Na iBob, promovemos um ambiente de crescimento e desenvolvimento constante. Valorizamos a formação pessoal e oferecemos treinamentos comportamentais semanais. Nossa cultura é fundamentada em princípios cristãos, unindo metas desafiadoras a um ambiente acolhedor, colaborativo e humanizado.
Benefícios:
– Vale-transporte
– Plano de Saúde
– Em breve, implementação de benefícios para atender o bem estar dos colaboradores.
*Crescimento e Desenvolvimento: A iBob é o lugar certo para quem busca evoluir, sair da zona de conforto e alcançar novos patamares. Temos um plano de desenvolvimento individual e uma política de feedback estruturada para apoiar seu crescimento.
*Horário de Trabalho: 44 horas semanais
Se você se identificou com a nossa proposta e quer fazer parte de uma equipe que valoriza o desenvolvimento e a excelência, acesse o link abaixo e preencha o formulário!
(caso o link não abra, copie e cole o na aba de pesquisa do seu navegador)
https://forms.gle/6m2G2ZJ1nf6ghQEz6