Onde você irá trabalhar: Dois Irmãos/RS
Setor de Trabalho: Atendimento – Serello Consórcios
Esperamos que você:
Realize o atendimento e forneça suporte pós-venda aos clientes de consórcios;
Auxilie clientes com dúvidas e informações sobre o andamento do consórcio;
Forneça orientações sobre lances, contemplações, prazos, regras e procedimentos;
Monitore e assegure a pontualidade nos pagamentos dos boletos pelos clientes;
Implemente estratégias de cobrança e negocie com clientes inadimplentes.
É necessário que você tenha:
Ensino médio completo;
Experiência anterior com atendimento ao cliente em pós-vendas.
É desejável que você tenha:
Ensino superior em andamento em Gestão Comercial ou afins;
Conhecimento básico de processos financeiros e de cobrança;
Domínio de ferramentas de informática e sistemas de gestão de consórcios.
Horário de Trabalho:
08:00 às 18:00 segunda a quinta-feira.
08:00 às 17:00 sexta-feira.