Oportunidade de emprego como Auxiliar de Cobrança na CIGAME.
Estamos à procura de um profissional dedicado e habilidoso para se juntar à nossa equipe de cobrança.
O candidato ideal deverá demonstrar uma combinação única de habilidades interpessoais, analíticas e de organização para garantir o sucesso nas cobranças e na satisfação do cliente.
O Auxiliar de Cobrança deverá ser capaz de se comunicar de forma clara e eficaz, utilizando a empatia e a escuta ativa para entender as necessidades dos clientes inadimplentes e encontrar soluções mutuamente satisfatórias.
A capacidade de lidar com diversas tarefas e prazos é essencial, juntamente com a habilidade de manter documentos e informações organizados para garantir um processo eficiente.
*Atividades:
Realizar negociações com clientes inadimplentes por telefone, e-mail ou outros canais;
Calcular juros e encargos de boletos vencidos;
Emitir boletos atualizados, cartas de anuência e documentos correlatos;
Efetuar baixa e liquidação de títulos no sistema;
Elaborar relatórios de cobranças realizadas, títulos vencidos e inadimplência.
*Requisitos desejáveis:
Ensino Médio Completo;
Será um diferencial ter experiência na área de cobrança;
Preferência para candidatos(as) que residam em Porto Alegre ou região metropolitana.
*Competências e habilidades:
Boa comunicação e facilidade de negociação;
Organização e atenção aos detalhes;
Relacionamento interpessoal;
Assiduidade, pontualidade e pró-atividade.
*Benefícios:
Vale transporte ou auxílio combustível;
Vale refeição de R$ 18,00 por dia;
Plano de saúde;
Refeitório no local;
Estacionamento;
Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional.
Aguardamos seu interesse para contribuir com nossa missão.