Atua nos trabalhos operacionais de processos de loja e de apoio, exigindo do ocupante iniciativa para aplicação dos procedimentos padronizados
e preestabelecidos, onde começa desenvolver melhorias nos processos. Busca orientação do nível superior. Precisa de direcionamento específico
para realização de suas atividades. Requer médio controle e médio apoio, podendo ser flexibilizado em casos de maior maturidade. Possui uma
autonomia limitada às rotinas realizadas, dependendo da experiência e/ou conhecimento prévio, com pequena e/ou eventual tomada de decisão.
Executar atividades administrativas diversas, visando atender aos procedimentos e controles definidos.
– Manter-se atualizado quanto aos indicadores e metas da loja para colaborar na busca de ações junto à equipe e apoio ao gerente
nos alinhamentos e reuniões.
– Garantir que a equipe está realizando os processos de assinatura e quantidade de itens no cupom quando da entrega ao cliente.
– Autorizar o reparcelamento da compra ao cliente conforme regras estabelecidas pela empresa.
– Garantir a execução dos processos de análise de crédito, encaminhando solicitações conforme as diretrizes estabelecidas,
assegurando o cumprimento dos procedimentos das políticas de crédito.
– Liberar e acompanhar o processo de saída e retorno dos produtos do Pompéia para Levar(PPL).
– Solicitar e controlar o recebimento de materiais junto a área de almoxarifado da empresa.
– Acompanhar e conferir as compras internas da equipe de colaboradores da loja.
– Autorizar o processo de troca de produtos e cancelamento do cupom fiscal.
– Realizar a baixa no sistema e entrega do produto ao cliente em vendas de e-commerce.
– Reportar diariamente à gerência, etc.
Requisitos:
Ensino médio completo;
Competências:
Conhecimento em Processos administrativo de loja será um diferencial;
Indicadores de gestão;
Gestão de estoque.
Segunda a sábado.