Técnico de Suporte N2

CDS COMMUNICATION DATA SERVICE Porto Alegre, RS
Sobre a vaga de emprego

ATIVIDADES:
-Executar atendimentos técnicos presenciais ou remotamente aos usuários de TIC de 2° nível , envolvendo hardware e software;
– Esclarecer dúvidas, solucionar problemas e incidentes, orientar usuários de TIC;
– Executar as atividades com base na biblioteca de boas práticas ITIL;
– Revisão, avaliação e resolução de problemas de infraestrutura de rede;
– Recuperação ou substituição de equipamentos, entre outros;

REQUISITOS:
– Curso Técnico de Informática completo;
– Habilitação categoria B
– Disponibilidade para viagens.
– Sólidos conhecimentos em hardware, software, atualizações, instalação e configurações de pacotes do Windows em suas diferentes versões.

DESEJÁVEL:
– Curso de montagem, manutenção e configuração de computadores, com carga horária mínima de 60 (sessenta) horas.

JORNADA:
Horário de trabalho a combinar

BENEFÍCIOS:
– Salário a combinar
– Vale Refeição ou alimentação: R$35,00/dia
– Vantagens ifood benefícios
– Plano de saúde e odontológico – Após período de experiência.

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Dados da Vaga

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