Responsabilidades:
-Realizar o fechamento, acompanhamento e controle das ordens de serviço executadas pelos técnicos;
-Manter comunicação constante com os clientes e com a equipe técnica, garantindo o bom andamento das demandas;
-Organizar e atualizar registros e documentos relacionados às ordens de serviço;
-Garantir que os prazos e padrões de qualidade sejam cumpridos.
Requisitos necessários:
– Ensino Médio Completo;
– Conhecimento em rotinas de atendimento;
– Experiência com atendimento ao público;
– Experiência em rotinas administrativas;
Requisitos desejáveis:
– Habilidade de comunicação verbal e escrita;
– Organização;
– Facilidade com o relacionamento interpessoal, cordialidade e simpatia