Atividades
Monitorar imagens;
Aplicar escala de prioridades;
Checar histórico dos eventos recebidos da central de alarme monitorada;
Acionar colegas externos;
Encaminhar ocorrências ao setor responsável;
Orientar cliente/usuário na identificação e resolução de problemas;
Trabalham seguindo normas de segurança, higiene, qualidade e proteção ao meio ambiente.
Requisitos obrigatórios:
Ensino médio completo;
Experiência em atendimento ao cliente;
Habilidade de atenção, foco e concentração;
Conhecimento de informática;
Disponibilidade de trabalhar em escala 12×36.