Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação e crescimento? A VERO é o seu lugar!
Estamos em busca de uma pessoa Atendente de Serviço Técnico, para compor o time de CRM.
Quais serão seus principais desafios e responsabilidades do dia a dia?
Tarefas/Atividades?
– Prestar atendimento com cordialidade e excelência, por telefone, prestando suporte remoto ao usuário, analisando e corrigindo possíveis problemas relativos à conexão, assim como, orientando o cliente quanto à utilização correta e demais dúvidas.
– Realizar registro de chamados de forma precisa e completa.
– Analisar e encaminhar os chamados ao setor operacional em casos específicos de correção in loco.
– Encaminhar as dúvidas e solicitações dos clientes aos setores responsáveis.
O que precisamos de você:
– Ensino médio completo;
– Disponibilidade de horário (para trabalhar em possíveis escalas noturnas);
– Conhecimento em sistemas operacionais.
O que mais você precisa saber:
– Vaga para atuar em regime Presencial
– Jornada de Trabalho: 06h flexível (à combinar) de segunda à sábado
Oferecemos:
– Comissão
– Programa de Participação por Resultados – PPR
– Assistência Médica e Odontológica
– Desconto Farmácia
– Vale Refeição e Alimentação
– Seguro de Vida
– PAS (Programa de Atendimento Social Vero)
– Um dia de folga no mês do seu aniversário
– Universidade Corporativa
– Totalpass (Descontos em Academias/Esportes)
– Auxílio Creche
– Auxílio filho PcD
– Internet
Esta vaga está aberta para receber candidaturas de PCDs. Aqui na Vero valorizamos a Diversidade pois acreditamos que é muito importante compartilhar ideias e diferentes pontos de vista para trazer a representatividade que os nossos clientes precisam!
A VERO valoriza a Privacidade e a Proteção de Dados Pessoais. Os dados pessoais do(a) candidato, (a) serão tratados conforme a nossa Política de Privacidade no nosso site https://verointernet.com.br/politica-de-privacidade/, na seção exclusiva “QUANDO VOCÊ SE CANDIDATA A UMA DE NOSSAS VAGAS DE EMPREGO”.
E aí, se identificou?
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