Coordenar a equipe treinando tecnicamente, avaliando desempenho e contrato de experiência, organizando escalas de trabalho e entrevistas de seleção de novos colaboradores.
Realizar vendas dos produtos, aos clientes, via telefone.
Solucionar dúvidas ou reclamações dos clientes, passando ao responsável quando necessário.
Realizar a prospecção de novos clientes.
Garantir o atendimento do índice de satisfação dos clientes, buscando aumentar as vendas e o atingimento das metas.
Repassar as informações sobre as campanhas do atacado e varejo quando solicitado.
Preservar a imagem da empresa, dentro ou fora dela evitando atitudes que possam vir a comprometer a empresa
