A Bourbon Hospitalidade, uma das empresas líderes no mercado hoteleiro, está buscando um Assistente de Vendas, para a Bourbon Resort Atibaia.
Este profissional será responsável por acompanhar pedidos, comissões, fechamento e abertura de vendas aos representantes, agendar e acompanhar visitas técnicas assegurando o desenvolvimento das atividades inerentes ao setor, cumprindo as normas e procedimentos internos e externos, bem como obedecendo às políticas gerais da Bourbon Hotéis & Resorts.
ATIVIDADES:
– Atender via telefone e e-mail os clientes e fornecedores, apresentando assim o mais breve possível a resolução do que foi pedido.
– Acompanhar os clientes na visita Técnica da Unidade, mostrando as instalações e esclarecendo dúvidas, objetivando a concretização de venda.
– Consultar a disponibilidade no mapa de eventos e na planilha de fechamento de data.
– Elaborar os orçamentos de grupos de lazer, eventos sociais e times de futebol, conforme padrão estabelecido pela empresa.
– Elaborar e emitir os contratos, sob orientação do coordenador de vendas.
– Enviar o formulário de evento confirmado para a controladoria.
– Acompanhar as reservas das vendas emitidas pela unidade.
– Revisar as ordens de serviço emitidas por eventos dos grupos fechados pelo setor de vendas da unidade.
– Solicitar e supervisionar a inserção de dados de cadastros e liberação de crédito para faturamento.
– Elaborar Instrutivos de Grupo, detalhando os serviços para todos os setores da Unidade.
– Apoiar e fazer o acompanhamento dos grupos de lazer, times de futebol e eventos sociais, quando necessário.
– Atualizar diariamente a planilha de orçamentos enviados, e realizar o follow up com clientes.
– Acompanhar o envio de relatórios diários do set competitivo.
– Solicitar e receber materiais direcionados a divulgação do Resort.
– Solicitar através de requisições do almoxarifado os itens de uso do setor de vendas.
– Organizar arquivos físicos e eletrônicos.
– Atualizar e enviar a planilha de eventos confirmados.
– Imprimir e colher as assinaturas dos formulários de visitas técnicas.
– Repassar para a gerência as informações referentes às cotações recebidas diariamente.
– Informar seu superior imediato sobre problemas e dúvidas que não possam ser resolvidos em seu nível, para que o mesmo tome as devidas providências para resolvê-los.
– Controlar e enviar o voucher de incentivo.
– Vender a pista de pouso de helicóptero, bem como o envio da informação para as áreas envolvidas.
– Acompanhar a pré-temporada de times de futebol para análise das oportunidades e posteriormente envio de propostas quando necessário.
– Atualizar Yield Management conforme estratégia de aplicação de tarifas.
– Esclarecer dúvidas do sistema, relativas a tarifas, clientes e contratos de tarifas.
– Atualizar a disponibilidade das Unidades nos canais eletrônicos.
– Esclarecer dúvidas e auxiliar a equipe com relação a disponibilidade nos canais eletrônicos.
– Executar outras atividades correlatas à função.
REQUISITOS:
– Desejável Ensino Superior.
– Pacote office
– Sistema CM
– Técnicas de vendas e negociação
HORÁRIO: A combinar
BENEFÍCIOS:
– Assistência Médica e Odontológica
– Seguro de vida
– Refeição no local
– Uniforme
– Vale Transporte e/ou Fretado
– Wellhub (GymPass)
– Cartão Farmácia
– Prêmio Assiduidade
CUIDADOS QUE SÓ A BOURBON TEM COM VOCÊ:
– Desconto de 50% em hospedagem nos hotéis e resorts da rede (exceto franquias);
– Programa de apoio ao colaborador com assistência jurídica, financeira, nutricional, social e psicológica;
– Confraternização especial em datas comemorativas;