A Bourbon Hospitalidade está buscando um Auxiliar de Eventos, para compor o time da Bourbon Resort Atibaia, localizado na cidade de Atibaia-SP.
Este profissional será responsável por auxiliar a coordenação de eventos no planejamento, administração de recursos, organização e procedimentos dentro de sua área de atuação, realizando seu trabalho dentro dos padrões de qualidade estabelecidos, cumprindo as normas, procedimentos internos e externos, bem como, obedecendo às políticas gerais e de recursos humanos da Bourbon Hotéis & Resorts.
ATIVIDADES:
– Auxiliar a coordenação de eventos, na execução das atividades diárias, visando à plena satisfação do cliente.
– Verificar a preparação das salas onde irão acontecer os eventos, através de vistorias, para que as mesmas estejam de acordo com o solicitado pelo cliente.
– Auxiliar no controle dos horários de refeições, conferindo com o que foi solicitado pelo cliente, visando cumprir com o acordado.
– Elaborar Ordem de Serviço, através de contatos com cliente, detalhando os serviços solicitados, repassando posteriormente às áreas envolvidas.
– Atender solicitações encaminhadas, através de e-mail, telefone ou ordem de serviço, prestando informações e esclarecimentos necessários e auxiliando na solução rápida de problemas identificados.
– Prestar suporte ao evento, atendendo às necessidades dos clientes durante seu acontecimento.
– Auxiliar na organização do setor, mantendo as informações atualizadas e acessíveis, para ter maior facilidade no atendimento e credibilidade no sistema de informações.
– Manter as informações e documentos dos processos atualizados e arquivados, através de meio eletrônico ou físico, quando aplicável.
– Realizar atendimento telefônico, procurando atender as necessidades dos clientes de forma ágil.
– Propor melhorias em processos, visando contribuir para o melhor funcionamento do setor.
– Executar outras atividades correlatas à função.
REQUISITOS:
– Ensino Médio completo;
– Conhecimento em informatica:
HORÁRIO: À combinar.
BENEFÍCIOS:
– Assistência Médica e Odontológica
– Seguro de vida
– Refeição no local
– Uniforme
– Vale Transporte e/ou Fretado
– Wellhub (GymPass)
– Cartão Farmácia
– Prêmio Assiduidade
CUIDADOS QUE SÓ A BOURBON TEM COM VOCÊ:
– Desconto de 50% em hospedagem nos hotéis e resorts da rede (exceto franquias);
– Programa de apoio ao colaborador com assistência jurídica, financeira, nutricional,
social e psicológica;
– Wellhub (Descontos em academias);
– Folga no dia do aniversário;
– Festas temáticas;
– Confraternização especial em datas comemorativas;
– Adiantamento salarial;
– Academia Bourbon com mais de 150 cursos para seu desenvolvimento técnico e
comportamental;
– Vantagens nas programações e cursos do SESC;
– 20% de desconto nos restaurantes da rede Bourbon: exceto franquias;
– Mimo de Aniversário;
– Cesta de Natal.