No mercado da saúde há mais de 30 anos, somos uma operadora de saúde líder em nosso segmento. Como parte da Bupa, um dos maiores grupos de saúde do planeta e presente em mais de 190 países, oferecemos as melhores experiências de saúde de dentro para fora, sempre guiados(as) pelo propósito de ajudar as pessoas a viverem vidas mais longas, saudáveis, felizes e criando um mundo melhor. Este propósito começa dentro de casa, com a construção de um ambiente acolhedor, inclusivo, diverso, respeitoso, em todas as pessoas são incentivadas a serem quem elas são.
Você também acredita e compartilha destes valores? Te convidamos, então, a vir para o Lado Plus da Saúde! Alguns números interessantes para te ajudar nesta decisão:
– No mundo, cuidamos de mais de 38 milhões de vidas, atendemos cerca de 28 milhões de clientes, e temos mais de 84 mil colaboradores(as)
– Como grupo, também globalmente, já atendemos mais de 19,2 milhões de pessoas em nossas clínicas de medicina, odontologia e hospitais
– Estamos sempre alinhados às leis e regulamentações do setor, sempre atuando com as melhores práticas de privacidade de dados, ética, transparência e segurança do(a) paciente
– Temos um NPS (Net Promoter Score – metodologia de satisfação) considerado excelente
– Temos a Coragem, a Empatia e a Responsabilidade como valores
Como #CPLover, você vai:
· Realizar comunicação eficiente com prestadores externos e equipes internas
· Receber e registrar os retornos enviados pelos prestadores
· Realizar contato telefônico com prestadores quando necessário
· Identificar e tratar as prioridades de acordo com os prazos, seguindo as normas da ANS
· Praticar e disseminar a missão, visão e valores, bem como as responsabilidades individuais de segurança e privacidade da informação do Grupo Care Plus
· Cumprir os planos operacionais traçados pela Gestão, mantendo-se atualizado com as políticas da empresa
Para isso, você precisa:
· Ensino médio completo
· Conhecimento em Excel, Word e desejável PowerPoint
E, também, é interessante que você:
· Esteja cursando nível superior
· Tenha experiência na Área da Saúde com Sinistro/Auditoria/Regulação
Sua jornada de trabalho será de segunda a sexta, das 09:00 as 18:00 com modelo híbrido, sendo 2x por semana presencialmente em Alphaville – Barueri/SP