Jovem Aprendiz – Planejamento

BEECENTER SOLUÇÕES EM CALL CENTER Barueri, SP
Sobre a vaga de emprego

Requisitos:
– Boa comunicação, proatividade e vontade de aprender
– Noções básicas de informática e pacote office
– Ensino médio completo
– Ter disponibilidade para atuar do 12:00 às 18:00

Atribuições:
– Acompanhamento de filas, sinalizações de status indevidos na operação, como: pausas, fora de fila, offline
– Apoiar na organização e atualização de relatórios e documentos;
– Auxiliar na coleta e análise de dados para ajudar na tomada de decisões;
– Participar do monitoramento e controle de indicadores de desempenho de operações;
– Contribuir para o planejamento e execução de atividades da equipe;
– Aprender e utilizar ferramentas básicas de gestão, como Excel e Power BI;
– Apoiar na comunicação e interação com outras áreas da empresa.

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Dados da Vaga

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