-Atender o cliente prontamente, sanando suas dúvidas referentes a solicitações, informações, reclamações e elogios;
-Identificar a solicitação do cliente;
-Registrar em sistema a descrição completa do atendimento;
-Certificar-se que o cliente saiu satisfeito com a prestação do atendimento;
-Registrar dados em sistema de acordo com procedimento do projeto;
-Criação de cupom de desconto;
-Realocação de motoboy;
-Gerar segunda via de nota fiscal;
-Contato com as lojas via telefone/e-mail/WhatsApp;
-Cancelamento de pedidos.
