· Liderar a equipe de risco operacional, garantindo a execução eficiente dos processos de identificação,
avaliação, mitigação e controle de riscos logísticos.
· Analisar, tratar e acompanhar alertas críticos e viagens em tratativa pela Central de Monitoramento.
· Conduzir análises de causa raiz, avaliações de impacto e propor planos de resposta para incidentes
operacionais e de segurança.
· Desenvolver e monitorar indicadores-chave de desempenho (KPIs) e painéis de controle (dashboards) para
reportes gerenciais.
· Monitorar viagens com controle de temperatura, gerando tratativas e acompanhamento específico quando
necessário.
· Dar suporte à Central de Monitoramento e aos transportadores em situações operacionais ou técnicas.
· Registrar anomalias operacionais e propor soluções preventivas e corretivas.
· Acompanhar processos de sinistro, ações de campo e demandas relacionadas à auditoria de Pronta
Resposta.