A Bourbon Hospitalidade, uma das empresas líderes no mercado hoteleiro, está buscando um (a) Auxiliar de Recepção, para a RIO HOTEL BY BOURBON CAMPINAS, localizado na cidade de CAMPINAS – SP. Como Auxiliar de Recepção, você será responsável por fornecer um excelente serviço ao cliente e garantir que todos os hóspedes tenham uma estadia agradável e confortável.
Responsabilidades:
– Recepcionar os hóspedes de forma amigável e profissional, sempre com um sorriso no rosto;
– Realizar check-in e check-out dos hóspedes com rapidez e eficiência, garantindo que todas as informações necessárias sejam coletadas;
– Orientar os hóspedes sobre as instalações do hotel, incluindo opções de refeições, serviços de lavanderia, academia, entre outros;
– Responder às perguntas dos hóspedes sobre a área local, incluindo atrações turísticas, restaurantes e transporte;
– Manter registros precisos e atualizados de reservas e pagamentos;
– Trabalhar em conjunto com outros funcionários do hotel para garantir a satisfação do cliente e o bom funcionamento das operações do hotel.
Requisitos:
Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita, em português e inglês (será um diferencial);
Boa apresentação pessoal e habilidade para lidar com o público;
Conhecimento de sistemas de gerenciamento de reservas de hotel (será um diferencial);
Cuidados que só a Bourbon tem com você:
– Desconto de 50% em hospedagem nos hotéis e resorts da rede (exceto franquias);
– Programa de apoio ao colaborador com assistência jurídica, financeira, nutricional,
social e psicológica;
– Gympass (Descontos em academias);
– Folga no dia do aniversário;
– Festas temáticas;
– Confraternização especial em datas comemorativas;
– Adiantamento salarial;
– Academia Bourbon com mais de 150 cursos para seu desenvolvimento técnico e
comportamental;
– 20% de desconto nos restaurantes da rede Bourbon: exceto franquias;
– Mimo de Aniversário;
– Cesta de Natal.
Se você é uma pessoa que gosta de trabalhar em equipe, tem uma atitude positiva e deseja contribuir para oferecer uma excelente experiência de hospedagem para nossos hóspedes, então essa pode ser a oportunidade perfeita para você!