Competências e Habilidades:
Atenção e Vigilância:
Manter-se atento ao ambiente, observar movimentação suspeita, identificar potenciais riscos e agir preventivamente.
Conhecimento em Procedimentos de Segurança:
Entender e aplicar os protocolos de segurança do estabelecimento, como controle de acesso, rondas, uso de equipamentos de segurança, etc.
Comunicação:
Interagir de forma eficaz com clientes, funcionários e colegas, transmitindo informações claras e objetivas, e sabendo lidar com situações de conflito.
Resposta a Emergências:
Saber agir em situações de emergência, como incêndios, acidentes, roubos, e acionar os recursos necessários (bombeiros, polícia, ambulância).
Primeiros Socorros:
Ter conhecimento básico para prestar os primeiros socorros em caso de acidentes, até a chegada de ajuda profissional.
Ética e Integridade:
Agir com responsabilidade, honestidade e respeito, seguindo as normas e procedimentos da empresa e da legislação.
Condição Física:
Manter um bom preparo físico para realizar rondas, vigiar áreas e atuar em situações que exijam deslocamento e ação rápida.
Trabalho em Equipe:
Colaborar com os colegas, compartilhar informações e trabalhar em conjunto para garantir a segurança do local.
Resolução de Problemas:
Identificar e resolver problemas de segurança de forma eficaz e rápida.
Adaptabilidade:
Ajustar-se a diferentes situações e cenários, mantendo a calma e a eficiência.
Boa Memória:
Lembrar rostos, placas de veículos, objetos e detalhes relevantes para a segurança.
Discrição e Sigilo:
Não divulgar informações sobre o estabelecimento, clientes ou funcionários, exceto quando necessário e autorizado.
Cordialidade e Simpatia:
Manter uma postura profissional e amigável, contribuindo para um ambiente seguro e agradável.