Mapear, desenhar e documentar os processos internos;
Apoiar na análise de eficiência dos processos administrativos e operacionais;
Trabalhar junto às áreas para identificar gargalos, riscos e oportunidades de melhoria;
Auxiliar na criação e revisão de procedimentos, fluxogramas e instruções de trabalho;
Monitorar indicadores de desempenho dos processos e propor ações corretivas/preventivas;
Dar suporte nas rotinas administrativas, mantendo a organização e a fluidez das operações;