Consultor de Relacionamento Digital: Oportunidade em Itu/SP
Está buscando uma oportunidade de se destacar no atendimento ao cliente em um ambiente dinâmico? Venha fazer parte do nosso time como Consultor de Televendas Multi Canais e seja a ponte entre nossos clientes, vendedores e a excelência.
O que você vai fazer:
Ser o ponto de contato principal: Atender clientes e parceiros, resolvendo dúvidas e prestando suporte de alta qualidade.
Gestão multicanal: Cuidar das interações nas redes sociais, respondendo a comentários e mensagens, e garantir que a experiência do cliente seja impecável em todos os canais.
Garantir a satisfação: Dar suporte técnico e fazer o acompanhamento pós-venda para garantir que nossos clientes tenham a melhor experiência possível.
Registrar e evoluir: Registrar cada atendimento em nosso sistema para mapear a jornada do cliente e ajudar a equipe a encontrar soluções cada vez melhores.
Trabalhar em equipe: Atuar em conjunto com a supervisão e o time comercial, ajudando em momentos de maior demanda e garantindo que todos os casos sejam bem cuidados.
O que buscamos em você:
Ensino médio completo: Essa é a base. Se tiver ensino superior em andamento, é um diferencial!
Conhecimento em Pacote Office: É essencial para as atividades do dia a dia.
Paixão por ajudar pessoas: Se você gosta de resolver problemas e se comunicar, essa vaga é para você.
Informações adicionais:
Modalidade: Vaga 100% presencial de segunda a sexta-feira.
Local: Itu/SP.
Se você tem a energia e a vontade de fazer a diferença, essa pode ser a sua chance de crescer com a gente!