Na Cardway, acreditamos que cada conexão tem o poder de transformar pessoas, negócios e trajetórias.
Se você tem paixão por transformar conexões em oportunidades, gosta de estar perto de pessoas e quer voar alto com um time que cresce junto, essa vaga pode ser o seu próximo passo!
Sobre a vaga – O que você vai fazer por aqui?
– Liderar, motivar e desenvolver o time de operadores de televendas
– Acompanhar e garantir o atingimento das metas da equipe
– Monitorar indicadores de performance (ligações, conversão, ticket médio, absenteísmo, etc.)
– Realizar feedbacks, treinamentos e reciclagens com foco em melhoria contínua
– Assegurar a qualidade no atendimento e o cumprimento dos roteiros de vendas
– Apoiar no processo de recrutamento, integração e acompanhamento de novos colaboradores
– Desenvolver campanhas internas de incentivo à performance
– Atuar em conjunto com supervisão/gerência para definir estratégias de vendas
– As áreas de atuação incluem:
– Venda de chips telefônicos
– Serviços de correspondente bancário
– Comercialização de maquininhas de cartão (débito e crédito)
– Retenção e fidelização de clientes
O que você precisa ter para essa vaga?
– Experiência anterior em liderança de equipes de televendas ou call center comercial
– Habilidade para desenvolver pessoas e acompanhar performance individual/coletiva
– Conhecimento em indicadores de vendas e produtividade
– Boa comunicação, senso de urgência e foco em resultados
– Capacidade de organização e planejamento estratégico
– Conhecimento de técnicas de vendas, argumentação e negociação
– Diferencial: experiência com produtos financeiros
O que mais brilha os nossos olhos:
Buscamos pessoas que queiram voar alto com a gente, conectando talentos, colaborando em equipe e crescendo com propósito! Se você tem esse perfil, já está alguns passos à frente:
– Trabalho em equipe e espírito colaborativo, aqui a gente cresce junto.
– Disciplina, organização e planejamento para gerenciar sua rotina.
– Atenção aos detalhes e capacidade de acompanhar todas as etapas dos processos internos com precisão e responsabilidade.
– Comunicação clara e empática, tanto no apoio às equipes quanto no relacionamento com áreas parceiras.
– Dinamismo e proatividade, porque o dia a dia por aqui é cheio de movimento.
– E, claro: vontade real de aprender, evoluir e se conectar com pessoas.
O que oferecemos?
– Treinamento completo e suporte desde o 1º dia de atuação
– Ferramentas e sistemas que facilitam a execução das suas atividades
– Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional
– Equipe unida, que aprende junto, compartilha conquistas e constrói resultados com colaboração
Benefícios da vaga:
– Plano de Carreira
– Assistência Médica
– Assistência Odontológica
– Parceria com TotalPass
– Seguro de Vida
– Vale Refeição/ Alimentação
– Vale Natal
– Convênio com SESC
– Atendimento Médico (Telemedicina Gratuito) | CONEXA SAÚDE
– Uniway, nossa plataforma de educação corporativa que deixa você sempre atualizado por meio de cursos e treinamentos disponíveis para toda a equipe
Diversidade importa (e muito!)
Vaga também aberta para pessoas com deficiência (PCD).
O que mais importa para nós são os seus conhecimentos, atitudes e vontade de fazer a diferença.
Na Cardway, acreditamos no poder das conexões e valorizamos a diversidade em todas as suas formas. Independente de idade, raça, cor, religião, identidade de gênero ou orientação sexual, o que queremos é gente com brilho nos olhos e vontade de transformar.
Se conectou com essa oportunidade? Então se inscreva e venha voar alto com a gente. A Cardway está pronta para te receber!