Estamos apoiando a empresa Virtual Connection na busca de “Agente de Telemarketing – Receptivo ”
SOBRE A EMPRESA:
A Virtual Connection é uma empresa reconhecida por sua excelência em atendimento ao cliente, utilizando tecnologia e processos inovadores para garantir soluções rápidas e eficientes. Nosso foco é oferecer experiências de qualidade que fortalecem a relação entre clientes e marcas parceiras.
ATIVIDADES E RESPONSABILIDADES:
Interagir com clientes via telefone, e-mail, chat ou outros recursos disponíveis. Com objetivo em esclarecer dúvidas, orientar, prestar informações e / ou solucionar problemas de sua competência.
Utilizar roteiros para fornecer informações sobre os produtos/serviços, valores, etc. e apresentar seus benefícios, bem como entender os requisitos dos clientes.
Registrar as informações com precisão em um sistema de gestão de relacionamento. Lidar com reclamações ou dúvidas para proteger a reputação da empresa.
REQUISITOS DESEJÁVEIS:
Boa comunicação verbal e escrita.
Habilidade para lidar com diferentes situações de forma profissional e empática.
Experiência prévia em atendimento ao cliente será considerada um diferencial.
BENEFÍCIOS:
Vale Transporte: recarga quinzenal
VA ou VR: depositado mensalmente (R$ 11,06/dia = R$ 287,56/mês)
HORÁRIOS DISPONIVEIS
13h40 ás 20h00
INFORMAÇÕES ADICIONAIS:
Remuneração: R$ 1.522,00
Bonificação: R$ 180,00
Escala: 6×1 (com folgas alternadas aos finais de semana)
Formato: Presencial
Local de Trabalho: Consolação
OBSERVAÇÃO:
Vaga para incio imediato