– Monitorar viagens dos veículos e fazer acompanhamento de controle de Power BI, gerar tratativas e acompanhar as demandas.
– Registrar todas as anomalias identificadas no ambiente de trabalho, apontado sempre soluções.
– Dar suporte a central de monitoramento nas ocorrências.
– Dar suporte ao coordenador em caso de dificuldades com a Central de Monitoramento.
– Analisar todas as viagens pendentes na Central de Monitoramento estejam em tratativas.
– Executar lançamentos de SMP ’s (Solicitação de Monitoramento Preventivo), em casos esporádicos.
– Fazer treinamentos ao transportador quando necessário.
– Acompanhar, periodicamente, os indicadores de tempos e movimentos sob sua responsabilidade.
– Acompanhar as informações necessárias referente a operação para o próximo turno (documento de acompanhamento e troca de turno).
– Acompanhar demanda de auditoria de Pronta Resposta. Junto ao coordenador
– Executar a função de líder e direcionar as demandas para o coordenador.
– Fazer acompanhamento de processos relacionados a escolta, principalmente avaliação de custos alinhada ao coordenador da operação;
– Gerar relatório com indicadores de processos de em geral.
– Realizar auditoria das bases, formalizar as informações para a gestão.
– Realizar a multiplicação dos procedimentos operacionais junto o time.
– Fazer acompanhamento de processo relacionado ao procedimento e atualização do PGR de forma continua.
– Acompanhar processos aberto de sinistro e ações de campos.
– Fazer acompanhamento análise de risco de motorista displicentes da operação.
– Identificar e propor melhorias para os processos da central.
– Atuar como referência operacional.
– Dar suporte as demais áreas da empresa, prestando esclarecimentos sobre as particularidades dos clientes e dos cumprimentos dos procedimentos.
– Dar suporte ao cliente em analises logísticas quando solicitado.
