Estamos apoiando marketplace especializado em materiais de construção, ferramentas e decoração na contratação de um Executivo Comercial – Customer Success. O desafio será participar da expansão da empresa e trabalhar para que as contas sejam cada vez mais produtivas.
Principais atividades:
Relacionamento direto e principal ponto de contato com os parceiros (sellers) dentro da plataforma (e-commerce) para tirar dúvidas e fomentar negócios;
Apoio na gestão de MIX e ofertas dos Sellers lojistas;
Cross-selling de produtos e planos contratados pelos sellers lojistas;
Acompanhar métricas e metas estipuladas relacionadas à performance de entrega e relacionamento com clientes;
Alinhamento aos demais times internos de qual estratégia será realizada para alavancagem de receita dos sellers lojistas;
Acompanhar métricas e metas estipuladas relacionadas ao faturamento dos lojistas;
Report e elaboração de análises gerenciais;
Identificar novas oportunidades de melhoria no site para melhor performance dos sellers lojistas.
Requisitos:
Ensino superior completo ou cursando na área de Administração, Gestão Comercial, Gestão de negócios ou áreas correlatas;
Desejável conhecimento em e-commerce, plataformas de marketplace, marketing digital;
Conhecimento em Google Ads, Google Analytics e Power BI;
Domínio ferramentas do pacote office (especialmente Excel e Power Point);
Habilidade de comunicação, criatividade, dinamismo e capacidade de interagir com a equipe são elementos importantes para a posição.
Observações:
Contratação CLT.
Vaga 100% presencial na zona leste de São Paulo (próximo estação Carrão do Metrô).
Benefícios:
Vale Transporte
Vale Refeição – R$ 38,00/dia
Vale Alimentação – R$ 143,15/mês
Assistência Médica – Porto Seguro
Assistência Odontológica