– Monitorar viagens dos veículos pertinentes à operação logística, visando identificar anomalias no processo e gerar informações de tempos e movimentos obtendo a melhoria contínua.
– Registrar todas as anomalias encontradas nas viagens realizadas, a fim de manter o sistema atualizado quanto as ocorrências na operação.
– Manter contatos com clientes, transportadoras e locais de entregas e retiradas de carga de acordo com o escalonamento, para informar atrasos, adiantamentos, quebras e informações que impactam na programação das entregas, atuam preventivamente para que se atinjam as metas estabelecidas para as mesmas.
– Assegurar que todas as viagens sejam monitoradas dentro sistema.
– Executar lançamentos de SMP’s (Solicitação de Monitoramento Preventivo), para ter em tempo real a posição e mensagens dos veículos.
– Participar de reuniões periódicas com a coordenação/supervisão, para alinhamento dos processos junto ao cliente.
– Repassar as informações necessárias referente a operação para o próximo turno (planilhas de acompanhamento e troca de turno).
– Gerar relatórios de indicadores e enviar o dashboard conforme necessidade operacional.
– Montar e atualizar manuais de procedimentos operacionais das atividades internas.
– Realizar auditorias de processos internos periodicamente para identificação de não conformidades.
– Garantir correção de não conformidades e realizar reciclagens dos Postos Avançados.
– Controlar e gerenciar quadros de riscos (PGRs e DDRs) atendidos.
– Ministro treinamentos e reciclagens para equipes de Postos Avançados quando necessário.
– Apoiar no planejamento e na gestão de indicadores de desempenho e relatórios de não conformidades, auxiliando na gestão e manutenção dos números da operação.
– Assegurar o controle de acessos às plataformas e sistemas, evitando compartilhamento de acessos entre os Postos Avançados sempre que possível.
