Receber, saudar e orientar os clientes;
Tirar dúvidas e fornecer informações;
Resolver problemas e reclamações;
Gerenciar chamadas recebidas, fornecer informações e encaminhar ligações para os departamentos corretos;
Zelar pela organização e limpeza do ambiente de atendimento;
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Atividades Principais
As principais atividades incluem:
- Receber, saudar e orientar os clientes;
- Tirar dúvidas e fornecer informações;
- Resolver problemas e reclamações;
- Gerenciar chamadas recebidas, fornecer informações e encaminhar ligações para os departamentos corretos;
- Zelar pela organização e limpeza do ambiente de atendimento;
Isso torna o texto mais legível e fácil de entender, usando títulos e listas organizadas.