Objetivo do cargo:
Auxiliar agentes e ajudantes na área de Governança, com foco na organização da rouparia e controle de uniformes, garantindo a satisfação dos hóspedes, o bem-estar da equipe e o cumprimento dos padrões do hotel.
Principais responsabilidades:
1. Ler e registrar as pendências do turno anterior, repassando informações críticas à liderança.
2. Emitir relatórios para controle da rouparia.
3. Manter atualizado o controle de uniformes e enxoval, incluindo o contato com lavanderia externa.
4. Supervisionar e apoiar os roupeiros na separação, lavagem e entrega de peças, conforme padrão da empresa.
5. Realizar treinamentos e reciclagens com a equipe sobre processos e uso de equipamentos.
6. Organizar e arquivar documentos referentes a uniformes, admissões e demissões.
7. Monitorar e garantir a limpeza e organização das áreas de enxoval e uniformes.
8. Auxiliar o roupeiro e o houseman sempre que necessário.
9. Executar outras tarefas designadas pela liderança.
Requisitos:
1. Ensino fundamental completo
2. Experiência prévia como roupeiro (mínimo de 1 ano)
3. Conhecimento básico em Excel
4. Diferencial: experiência em liderança