Descrição do Cargo:
O Fiscal de Loja é responsável por garantir a segurança e integridade das instalações, mercadorias, funcionários e clientes dentro do ambiente da loja. Este profissional desempenha um papel crucial na prevenção de perdas e na manutenção de um ambiente seguro e agradável para todos.
Monitorar a entrada e saída de clientes, funcionários e mercadorias na loja.
Realizar rondas frequentes pelo interior da loja para identificar e prevenir possíveis furtos, vandalismos ou comportamentos suspeitos.
Observar e acompanhar o comportamento de clientes dentro da loja para prevenir furtos e outras atividades ilícitas.
Controlar e registrar a movimentação de produtos, equipamentos e materiais.
Acompanhar o fechamento dos caixas e o movimento financeiro para garantir a conformidade com os procedimentos de segurança.
Auxiliar na abertura e fechamento da loja, garantindo que todos os procedimentos de segurança sejam seguidos.
Colaborar com a gerência da loja para resolver quaisquer incidentes de segurança ou irregularidades observadas.
Redigir relatórios diários sobre atividades de segurança, incidentes e ocorrências dentro da loja.
Fornecer atendimento e orientação aos clientes em caso de dúvidas ou necessidades específicas relacionadas à segurança.
Requisitos:
Ensino médio completo.
Experiência anterior na área de segurança ou fiscalização de loja é desejável.
Boa capacidade de observação e atenção aos detalhes.
Habilidade para lidar com situações de conflito e pressão.
Excelente comunicação e habilidades interpessoais.
Disponibilidade para trabalhar em horários variados, incluindo finais de semana e feriados.
Competências:
Integridade e confiabilidade.
Proatividade e iniciativa.
Capacidade de trabalhar em equipe.
Bom senso de julgamento e tomada de decisão.
Orientação para o cliente e resolução de problemas.