Conduzir a gestão integral do shopping sob sua responsabilidade, assegurando o cumprimento das metas de
rentabilidade definidas pelos empreendedores. Para isso, é essencial implementar ações eficazes nas áreas comercial e de marketing, promover a excelência operacional e fortalecer o relacionamento com lojistas e clientes, ampliando o fluxo e a experiência de consumo no empreendimento. A atuação requer perfil de liderança, postura protagonista e visão estratégica do negócio.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
? Assumir a liderança da gestão do empreendimento com postura de dono;
? Acompanhar e assegurar o alcance das metas de rentabilidade e performance operacional;
? Planejar e colocar em prática estratégias comerciais e de marketing alinhadas com as diretrizes da Diretoria
e Comitê Comercial;
? Supervisionar a rotina de operações do shopping, incluindo manutenção, segurança, limpeza, atendimento
ao cliente e apoio ao lojista;
? Garantir a gestão orçamentária e financeira do empreendimento, analisando resultados e promovendo
ajustes quando necessário;
? Buscar soluções que otimizem custos e contribuam para a eficiência geral do shopping;
? Cultivar relação de parceria com os lojistas, buscando sua permanência e crescimento;
? Promover melhorias na experiência dos clientes, com foco no aumento de fluxo e fidelização;
? Representar o shopping junto à comunidade, parceiros e órgãos externos, sempre com postura
institucional;
? Garantir o cumprimento das normas legais e regulamentos internos.
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