Descrição da Vaga: Responsável por reativar e manter o relacionamento com revendedores inativos ou em risco de cessar suas atividades, trabalhando para reintegrá-los de maneira eficaz ao sistema de vendas.
Responsabilidades:
Identificar revendedores inativos e desenvolver estratégias personalizadas para seu reengajamento;
Realizar contatos proativos para entender as razões da inatividade e oferecer soluções;
Aplicar técnicas de recuperação de clientes para maximizar a retenção;
Analisar e reportar os resultados das iniciativas de recuperação, ajustando as estratégias conforme necessário.
Formação Acadêmica: Ensino médio completo
Experiência Exigida: Experiência prévia em cargos de atendimento ao cliente, recuperação de clientes ou funções relacionadas.
Competências e Habilidades:
Fortes habilidades de negociação e persuasão;
Capacidade de análise e resolução de problemas;
Empatia e capacidade de lidar com situações adversas de forma calma e eficiente.
Negociação
Planejamento