-Habilidades de comunicação
Ser capaz de se comunicar de forma clara e eficaz com moradores, visitantes e a gestão predial. É importante adaptar a linguagem a quem está ouvindo e estar atento a gestos e movimentos.
-Habilidade de relacionamento interpessoal
Manter um bom relacionamento com os moradores e frequentadores do prédio.
-Conhecimento das regras do local
Saber as regras do condomínio, da empresa ou da instituição e como atuar quando elas forem violadas.
-Conhecimento de informática
Saber utilizar sistemas de controle de acesso, gerenciador de e-mails, softwares de comunicação e monitoramento.