Responsabilidades:
Garantir um atendimento ágil, eficiente e humanizado aos clientes internos e externos, por meio de múltiplos canais de comunicação (telefone, chat, e-mail e WhatsApp), assegurando o registro preciso das informações nos sistemas da empresa, o alinhamento com as equipes internas e externas e a execução das rotinas administrativas.
Atribuições:
Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes internos e externos.
Atender por meio de canais diversos: telefone, chat online, e-mail e WhatsApp.
Registrar informações e interações no sistema da empresa com precisão.
Executar rotinas administrativas relacionadas ao atendimento e suporte.
Requisitos e qualificações
Formação:
Ensino Médio completo
Qualificações:
Conhecimento em Pacote Office
Horário de Trabalho: Trabalhe de terça a sexta-feira, das 07h20 às 17h08, e aos sábados, das 08h00 às 17h48, com 1h de intervalo. Folgas fixas aos domingos e às segundas-feiras.