ANALISTA DE PROCESSOS II
Escala: Segunda á Sexta-feira.
Horário: 08:00hàs 17:00h
OBSERVAÇÃO: Podendo haver alteração de escala e horário a critério da empresa ou do cliente.
Requisitos obrigatórios:
– Nível Superior nas áreas de Ciências Exatas ou Engenharias (completo ou cursando);
– Informática avançada;
– Inglês Técnico;
– Experiência: 2 anos na área de TI.
Conhecimentos Específicos, Certificados e Certificações necessárias:
– Conhecimentos em ferramentas e técnicas para Gerenciamento de Processos;
– Conhecimentos ou certificação ITIL V4, ou Superior;
– Conhecimentos em pacote Office intermediário, MS Visio e Bizagi Modele.
Principais atividades essenciais ao cargo (responsabilidades/tarefas): ?
– Análise e diagnóstico de dados;
– Colaborar com informações, sugestões e experiências, a fim de contribuir desenvolvimento da operação;
– Elaboração de procedimentos, modelos e documentados de apoio aos processos;
– Identificar evoluções e correções nos processos;
– Planejar e conduzir análise de problemas;
– Realizar treinamentos sobre processos operacionais quando necessários.
O que oferecemos:
– Salário: R$ 3.500,00.
– Vale Alimentação – R$ 28,00 por dia trabalhado (desconto de 20%);
– Vale Transporte (desconto de 6% caso utilize);
– Convênio SESC;
– Seguro de vida;
– Plano de saúde (PAT 70%).